Text copied to clipboard!

Naslov

Text copied to clipboard!

Voditelj naplate

Opis

Text copied to clipboard!
Tražimo Voditelja naplate koji će biti odgovoran za nadzor i optimizaciju svih aktivnosti vezanih uz naplatu potraživanja unutar organizacije. Idealni kandidat će imati snažno razumijevanje financijskih procesa, izvrsne komunikacijske vještine i sposobnost vođenja tima. Voditelj naplate igra ključnu ulogu u održavanju financijske stabilnosti tvrtke kroz učinkovito upravljanje potraživanjima i smanjenje rizika od neplaćanja. U ovoj ulozi, kandidat će razvijati i implementirati strategije naplate, surađivati s drugim odjelima kako bi se osigurala točnost podataka o klijentima i fakturama, te će redovito izvještavati upravu o statusu potraživanja. Također će biti odgovoran za vođenje tima djelatnika u odjelu naplate, pružanje podrške u rješavanju složenih slučajeva i osiguravanje usklađenosti s važećim zakonima i internim politikama. Voditelj naplate mora imati sposobnost analize financijskih izvještaja, prepoznavanja trendova u naplati i predlaganja poboljšanja procesa. Očekuje se i aktivna suradnja s pravnim timom u slučajevima prisilne naplate, kao i održavanje profesionalnih odnosa s klijentima kako bi se očuvala reputacija tvrtke. Uspješan kandidat će imati iskustvo u vođenju tima, poznavanje ERP sustava i napredne vještine rada u Excelu. Također je poželjno iskustvo u radu s međunarodnim klijentima i razumijevanje različitih pravnih okvira naplate. Ako ste organizirana, analitična i komunikativna osoba s iskustvom u financijama i naplati, pozivamo vas da se prijavite i postanete dio našeg tima.

Odgovornosti

Text copied to clipboard!
  • Upravljanje timom za naplatu potraživanja
  • Razvijanje i implementacija strategija naplate
  • Praćenje i analiza dospjelih potraživanja
  • Suradnja s pravnim timom u slučajevima prisilne naplate
  • Izrada redovitih izvještaja za upravu
  • Održavanje odnosa s klijentima radi osiguravanja pravovremene naplate
  • Usklađivanje procesa naplate s internim politikama i zakonodavstvom
  • Identifikacija i implementacija poboljšanja procesa
  • Suradnja s odjelima prodaje i financija
  • Praćenje KPI-jeva i postizanje ciljeva naplate

Zahtjevi

Text copied to clipboard!
  • VSS iz ekonomije, financija ili srodnog područja
  • Minimalno 3 godine iskustva u naplati ili financijama
  • Iskustvo u vođenju tima
  • Odlično poznavanje MS Office paketa, posebno Excela
  • Poznavanje ERP sustava (npr. SAP, Oracle)
  • Snažne analitičke i organizacijske vještine
  • Izvrsne komunikacijske i pregovaračke sposobnosti
  • Poznavanje zakonskih okvira vezanih uz naplatu
  • Samostalnost u radu i donošenju odluka
  • Poželjno iskustvo u radu s međunarodnim klijentima

Moguća pitanja na intervjuu

Text copied to clipboard!
  • Koliko godina imate iskustva u području naplate?
  • Jeste li ikada vodili tim i koliko članova je imao?
  • Koje ERP sustave ste koristili u prethodnim poslovima?
  • Kako pristupate rješavanju spornih potraživanja?
  • Imate li iskustva u suradnji s pravnim timovima?
  • Kako mjerite učinkovitost procesa naplate?
  • Koje KPI-jeve ste koristili za praćenje naplate?
  • Kako održavate profesionalan odnos s klijentima u slučaju kašnjenja u plaćanju?
  • Koje strategije koristite za smanjenje rizika od neplaćanja?
  • Kako osiguravate usklađenost s važećim zakonima i internim pravilnicima?